1.8 Control de soporte tecnico
Reporte
Biracora:Ordenado cronologicamente (Manual,Electronica,Digital"Blog")
Informe
Elementos de una bitacora
*Nombre del usuario
*Fecha de evaluacion de reporte
*Nombre del destinatario
*Fecha y hora en el ocurrio la perdida
*Descripcion de lo que ocurrio
*Datos del dispositivo periferico
*Datos generales
*Diagnostico
*Observaciones
*Nombres y firmas del responsable
*Nombres y firmas de quien reporta
No hay comentarios:
Publicar un comentario