soporte tecnico presencial y a distancia

soporte técnico presencial y a distancia: 

1.Que es soporte? 
Es un rango de servicios por medio del cual se proporciona asistencia a los usuarios al tener algún problema al utilizar un producto o servicio, ya que sea hardware o software de una computadora de un servidor de internet.


2.objetivos del soporte?
 Es brindar soporte a equipos de computo de manera presencial y/o distancia tomando en cuenta todas las formas de seguridad e higiene utilizando diferentes herramientas y conocimientos para asi mejorar el mantenimiento de computo .

1.3 Importancia del soporte técnico informático(lista de beneficios)

*Implementancion de cursos virtuales como método alternativo de enseñanza 
*Ofrece de lógica y virtual 
*Dimensión y peso de la maquina de protocolos 

Beneficios 
1.Garantiza la operación de sistemas información de forma rápida,oportuna y precisa.

2.En la percepción de los clientes incrementa la calidad de los servicios y empresas.